Appel de service
Le bon support, au bon moment
Chez MDA Compaction, notre service ne s’arrête pas à la livraison de l’équipement.
Des équipes de techniciens qualifiés et certifiés par MDA Compaction sillonnent le Canada afin de répondre aux appels de service et d’assurer un soutien rapide et efficace sur nos équipements.
Avant même de déplacer un technicien, notre équipe prend le temps d’effectuer un diagnostic à distance. Plusieurs situations peuvent être résolues directement par téléphone lorsqu’elles sont liées à une mauvaise manipulation, à un ajustement ou simplement à un besoin de formation.
Lorsque l’intervention sur place est nécessaire, notre réseau de techniciens certifiés permet d’offrir un service efficace, partout au pays. Notre objectif : remettre votre équipement en fonction le plus rapidement possible, limiter les arrêts et éviter les déplacements inutiles.
Du support à distance au service sur place, l’expertise MDA est partout au Canada.